Информация

Контакты
Оплата
Правовая

СПб, м Парнас
8 й Верхний переулок, дом 4И

Розничный отдел

Почта

rktgaz@mail.ru

Режим работы

Пн-Вс 10:00-19:00

Оптовый отдел

Почта

rktopt@mail.ru

Режим работы

Пн-Вс 10:00-19:00

Отдел закупок

Почта

rktzakup@mail.ru

Режим работы

Пн-Вс 10:00-19:00

Автосервис

Почта

remontgazeley@bk.ru

Режим работы

Пн-Вс 10:00-19:00

Мы переопределяем понятие “запчасть” - от детали до бизнес - инструмента
14+ лет на рынке запчастей
1 000 000 + позиций в каталоге
Цены на 15-55% ниже рыночных
Доставка за 1-2 дня в 87% городов
Умный подбор через ИИ
Онлайн-заказ в 2 клика
Отслеживание заказов онлайн
Стабильные поставки без срывов
Автоматизация документооборота
Физические лица
Юридические лица

Онлайн-оплата

Политика безопасности платежей

Картами Visa, MasterCard, Мир. Без комиссии
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Paygine соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Paygine и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин rkt24.ru, не может получить банковские и персональные данные плательщика. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.

Оплата счета

Срок оплаты выставленного счета до 3 календарных дней. У оптовых клиентов не позднее установленных сроков отсрочки. Мы отгрузим товар в течение суток после поступления денежных средств на наш счет.

Бонусы

Начисление

  • С каждой покупки за все товары при оплате только через интернет-магазин rkt24.ru
  • Расчет происходит по правилам математического округления.
  • При регистрации на сайте пользователю начисляются 500 приветственных бонусов.

Списание

  • Можно оплатить до 50% от стоимости оформленного заказа.
  • Для оплаты используется целое число бонусов

Сгорание

  • Период действия 60 дней с момента начисления, по истечении срока бонусы сгорают.

Возврат

  • Списанные бонусы при возврате товаров в заказе не возвращаются. Исключением является товар, возврат которого наступил при гарантийном случае.
Публичный договор – оферта интернет – магазина «РКТ СЕРВИС»

Настоящий договор между интернет-магазином «РКТ СЕРВИС» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.rkt24.ru

1. Общие положения
1.1. ООО «РКТ СЕРВИС» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «РКТ СЕРВИС» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ООО «РКТ СЕРВИС» через интернет-магазин, расположенный на сайте www.rkt24.ru
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах, опубликована на сайте www.rkt24.ru
2. Статус интернет – магазина www.rkt24.ru
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «РКТ СЕРВИС» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус покупателя
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о выбранном товаре, его потребительских свойствах, гарантийных сроках, правилами и условиями эффективного и безопасного использования, сведениями о необходимых действиях по истечению срока годности Товара. Подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с информацией о товаре указанной в п. 3.2. является сформированный Покупателем заказ на сайте www.rkt24.ru
3.3. Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Продавце: (наименование, адрес местонахождения, режим работы, и прочее, размещенной в разделе «Контакты» на сайте www.rkt24.ru
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. Предмет оферты
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа получения.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае онлайн оплаты через платежные системы). В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. Определения
5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 1.4. настоящего договора.
5.2. Продавец – ООО «РКТ СЕРВИС».
5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.rkt24.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров и услуг, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.rkt24.ru.
5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар – Запчасти для легковых автомобилей и коммерческого транспорта, смазочные материалы, шины и диски, аккумуляторные батареи, аксессуары, автохимия и автокосметика, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, службами доставки или склад Продавца.
5.9. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. 5.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
6. Порядок заключения договора купли-продажи
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
• способ получения Товара;
• контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7. Информация о товаре
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина или партнеров интернет магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа, может обратиться за консультацией к Продавцу посредством электронной переписки в личном кабинете пользователя или на электронный адрес Продавца (rktgaz@mail.ru).
7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина может предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.5. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязан:
8.1.1. Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.
8.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.1.3. В случае изменения наличия товара на складе у Продавца, немедленно информировать Покупателя об изменении условий наличия Товара с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи, электронной переписки в личном кабинете, либо электронной почты, указанной Покупателем.
8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.
8.1.5. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Не принимать претензий по возвращенному товару при отсутствии накладной, подтверждения об оплате Товара, упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, следов использования Товара не по его прямому назначению, следов замены или установки отдельных узлов или деталей, следов эксплуатации, несоответствии серийных номеров на Товаре и упаковке.
8.2.2. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства.
8.2.3. В случае необходимости проводить проверку качества и экспертизу Товара. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1. В случае самостоятельного оформления Заказа нести полную ответственность за подбор Товара по каталогам производителя данного Товара.
8.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.
8.3.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сразу сообщить Продавцу.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
8.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
8.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора, за исключением случаев доставки товара, при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.
9. Порядок приобретения товара
9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества имеющегося на складе Продавца или партнера Продавца в момент оформления заказа. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны на сайте www.rkt24.ru
9.3. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя (если Покупатель указал свой e-mail) отправляет сообщение с подтверждением принятия заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющиеся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее для Покупателя физизического лица информация о статусе обработке и доставке заказа доступна в личном кабинете, для Покупателя юридического лица помимо информации о статусах обработки и доставки заказа в личном кабинете дополнительно менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и Способа получения.
9.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, посредством электронной переписки в личном кабинете на сайте Продавца или электронной почты).
9.5. В случае, если Покупатель выбрал способ получения товара «самовывоз», оплаченный товар резервируется на срок 3 (три) календарных дня. По истечении данного срока, Продавец не гарантирует наличие зарезервированного товара на складе.
10. Цена товара
10.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
10.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит, кроме случаев отклонения цены более, чем на 5%.
10.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости Доставки в зависимости от выбранной Покупателем Способа доставки.
10.4. Условия и стоимость услуг по доставке, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет - магазине www.rkt24.ru рассчитывается автоматически в разделе «Способы получения».
11. Оплата товара
11.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата».
11.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, информация о заказе, выбранном способе доставке, сроке доставки и статусе сборки отобразится в личном кабинете интернет-магазина. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
11.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
11.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
12. Доставка товаров
12.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте www.rkt24.ru в разделе «Доставка».
12.2. Доставка товара Продавцом:
12.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.
12.2.2. При доставке товар передается Покупателю или Представителю покупателя под роспись на накладной, предоставленной Продавцом.
12.3. Доставка товара Перевозчиком:
12.3.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца на Перевозчика (в соответствии с заключенным между Продавцом и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
12.3.2. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок Перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.
12.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
12.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
12.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
13. Гарантии на товар
13.1. Гарантийные обязательства на товары, предоставлены на сайте интернет-магазина www.rkt24.ru.
13.2. Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре при обращении Покупателя с претензией в случае обнаружения недостатков Товара в течении гарантийного срока.
13.3. Гарантия не распространяется:
• нормальный износ;
• повреждения при доставке Товара транспортной компанией;
• неправильная эксплуатация Товара;
• использование Товара не по назначению;
• наличие видимых попыток самостоятельного устранения недостатков, ремонта и замены запасных частей;
• внешние повреждения Товара;
• дефекты, неисправности или коррозия, возникшие в результате воздействия химических веществ;
• расходные материалы: масло, элементы питания, прокладки;
• на дефекты, возникшие вследствие неправильного ухода за Товаром.
13.4. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Договором.
13.5. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока. Покупатель обязуется предоставить Продавцу:
• товар;
• письменную претензию с описанием недостатков;
• документы, полученные при приобретении Товара (накладная с печатью, чек);
• оригинальную упаковку.
13.6. Срок рассмотрения претензии составляет до 90 (девяносто) рабочих дней с момента ее получения от Покупателя.
14. Возврат товара
14.1. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его получения. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в товаре возможен его обмен на аналогичный товар надлежащего качества.
14.2. Возврат и обмен Товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, производится по желанию Покупателя в связи с не устраивающими его свойствами (несоответствие формы, габаритов, фасона, расцветки, размера.), не относящегося к Товару, не подлежащему обмену или возврату, или имеющему индивидуально-определенные свойства. Возврат производится в течение 7 (семи) дней, обмен производится в течение 14 четырнадцати) дней после его получения, по письменному заявлению Покупателя, после осмотра техническим специалистом, без следов установки, в оригинальной упаковке, с сохранением всех заводских пломб, эмблем и ярлыков, при условии компенсации Покупателем транспортных (и иных видов) расходов, связанных с доставкой Заказа Покупателю. Возврат такого Товара осуществляется за счет Покупателя.
14.3. Возврат и обмен товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества производится в течение гарантийного срока по письменному заявлению Покупателя, после проведения экспертизы на предмет установления причин выхода из строя или выявленных недостатков. Срок на проведение экспертизы и ответ Покупателю на предъявленную им Претензию устанавливается в 90 рабочих дней.
Для возврата и обмена товара не надлежащего качестра со следами установки Покупатель обязан предоставить следующие документы:
• заверенная СТО копия сертификата соответствия СТО на проведение данного вида работ;
• копии платежных документов на оплату соответствующих видов работ (кассовый чек);
• заключение СТО о причинах неработоспособности детали, выполненное на фирменном бланке организации (Дефектная ведомость);
• копии заказ-нарядов на установку либо на замену данного Товара на транспортном средстве по гарантии, в котором в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, государственный регистрационный знак (номер), тип двигателя, идентификационный номер автомобиля (VIN-код), номер шасси (при наличии), выполненные в ходе установки данного товара работы и их стоимость, сопутствующие работы и товары по замене сопряженных узлов и агрегатов, пробег автомобиля на момент работ по установке и снятию товара;
Отсутствие какого-либо из выше указанных документов или некорректное, противоречивое заполнение влечёт за собой отказ в возврате товара. На предоставление документов отводиться 10 (десять) календарных дней с момента запроса продавца.
Возврат и обмен возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).
14.4. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента возврата Товара (в случае возврата Товара надлежащего качества) на склад Продавца, либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя.
Возврат Продавцом денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, каким Покупатель произвел оплату Продавцу.
15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
15.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
15.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
16. Прочие условия
16.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
16.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону или с помощью сообщения в личном кабинете:
E-mail: rktgaz@mail.ru
16.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
16.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. Споры разрешаются Арбитражным судом г. Санкт-Петербурга.
16.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
17. Адрес и реквизиты продавца
Полное наименование организации
Общество с ограничен ответственностью “Твой Клик”
Краткое наименование организации
ООО “Твой Клик”
Юридический адрес
П194292, Город Санкт –Петербург, переулок 8-й Верхний дом 4, лит Б, 1-Н помещение 82
Почтовый адрес
194292, Город Санкт –Петербург, переулок 8-й Верхний дом 4, лит Б, 1-Н помещение 82
ИНН/КПП
7802638626/780201001
ОГРН
1177847350405
ОКВЭД
45.32.21
Банковские реквизиты
Р/с 40702810755000056547
в ПАО Сбербанк г. Москва
К/с 30101810500000000653
БИК 044030653
Генеральный директор
Зайцева Любовь Владимировна
Публичный договор - оферта на оказание услуг по размещению рекламных объявлений на сайте www.rkt24.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта») является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «РКТ СЕРВИС» (далее — «Администрация»), в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Рекламодатель»), заключить договор на оказание услуг по размещению рекламных материалов и объявлений (как платных, так и бесплатных) на сайте www.rkt24.ru (далее — «Сайт») на условиях, указанных в настоящей Оферте.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и совершения действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Рекламодателем.
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей Оферты считается: Для платных услуг – факт оплаты Рекламодателем выбранного рекламного пакета или услуги. Для бесплатных услуг – совершение действий по регистрации и/или подаче объявления на Сайте путем нажатия кнопки «Разместить», «Отправить на модерацию» или аналогичной.
1.4. Акцепт Оферты означает, что Рекламодатель согласен со всеми условиями настоящего договора, Правилами размещения объявлений и Политикой конфиденциальности Сайта.
1.5. Настоящая Оферта, Правила размещения объявлений и иная дополнительная информация о тарифах и услугах опубликованы на Сайте в открытом доступе.
2. Статус сторон
2.1. Администрация (Исполнитель) – ООО «РКТ СЕРВИС», являющееся владельцем Сайта и предоставляющее услуги по размещению информации.
2.2. Рекламодатель (Заказчик) – любое полностью дееспособное физическое или юридическое лицо, надлежащим образом принявшее условия настоящей Оферты и размещающее информацию на Сайте.
3. Предмет оферты
3.1. Администрация предоставляет Рекламодателю услуги по размещению на Сайте текстовых, графических, медийных и иных рекламных материалов, объявлений (далее — «Материалы»), а Рекламодатель обязуется оплачивать эти услуги (в случае размещения платной рекламы) и соблюдать условия настоящей Оферты.
3.2. Услуги могут оказываться как на платной, так и на бесплатной основе в соответствии с действующими тарифами Администрации, опубликованными на Сайте.
4. Порядок размещения материалов
4.1. Для размещения Материалов Рекламодатель должен пройти процедуру регистрации и/или авторизации на Сайте, заполнить соответствующую форму объявления и подать Материал на модерацию.
4.2. Все без исключения Материалы, подаваемые Рекламодателем, подлежат предварительной модерации Администрацией на соответствие условиям настоящей Оферты, законодательству РФ и общепринятым нормам морали и нравственности.
4.3. Срок модерации поданных Материалов составляет не более трех (3) рабочих дней. Администрация оставляет за собой право продлить срок модерации в случае технических сбоев или необходимости дополнительной проверки.
4.4. Услуга по размещению Материала считается оказанной Администрацией с момента успешного прохождения модерации и публикации Материала на Сайте. Срок действия платного размещения (тарифный план) исчисляется именно с этого момента.
4.5. В случае если Материал не прошел модерацию, Администрация уведомляет об этом Рекламодателя доступными способами (на e-mail, указанный при регистрации, или через личный кабинет) с указанием причин отказа.
4.6. Администрация вправе отказать в размещении Материала или удалить уже размещенный Материал без объяснения причин, если сочтет, что он нарушает условия Оферты, законодательство РФ или права третьих лиц.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация обязуется:
• оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
• обеспечивать функционирование и техническую поддержку Сайта;
• осуществлять модерацию Материалов в установленные сроки;
• не разглашать конфиденциальные данные Рекламодателя;
5.2. Администрация вправе:
• в любое время изменять условия настоящей Оферты, тарифы и правила размещения, уведомляя Рекламодателей путем публикации изменений на Сайте;
• отказать в размещении или удалить любой Материал без возврата оплаты, если он признан не соответствующим требованиям;
• блокировать учетную запись Рекламодателя при нарушении им условий Оферты;
• размещать рядом с Материалами Рекламодателя пометку «реклама».
5.3. Рекламодатель обязуется:
• предоставлять достоверную, полную и не нарушающую законодательство РФ информацию;
• не размещать материалы, которые нарушают авторские права, являются спамом, оскорбительными, порнографическими, содержат недостоверные сведения и т.д. (полный перечень запрещенного контента указан в отдельном Приложении «Правила размещения»);
• самостоятельно нести ответственность за содержание размещаемых Материалов и их соответствие законодательству РФ;
• оплачивать услуги в размере и сроки, предусмотренные выбранным тарифом;
5.4. Рекламодатель вправе:
• размещать Материалы в соответствии с выбранным тарифным планом;
• требовать от Администрации соблюдения условий настоящей Оферты;
• отозвать (удалить) свои Материалы через личный кабинет, если это не противоречит условиям оплаченного тарифного плана;
6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость услуг по размещению определяется на основании действующих тарифов, опубликованных на Сайте.
6.2. Оплата услуг производится Рекламодателем путем 100% предоплаты в порядке, указанном на Сайте (банковской картой, электронными деньгами, по счету для юридических лиц и т.д.).
6.3. Все расчеты по настоящему договору производятся в российских рублях.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Рекламодателем, и за возможный ущерб, причиненный такой информацией третьим лицам.
7.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несет ответственности за убытки Рекламодателя, возникшие из-за невозможности доступа к Сайту.
7.3. В случае нарушения Рекламодателем условий Оферты, оплата за неотработанный период платного размещения не возвращается.
8. Прочие условия
8.1. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга.
8.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Рекламодателем и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9. Реквизиты и адрес администрации
ООО «РКТ СЕРВИС»
Юридический адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, переулок 8-й Верхний, дом 4, лит. Б, 1-Н помещение 82
Почтовый адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, переулок 8-й Верхний, дом 4, лит. Б, 1-Н помещение 82
ИНН/КПП: 7802638626 / 780201001
ОГРН: 1177847350405
Р/с: 40702810755000056547 в ПАО Сбербанк г. Москва
К/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653
Генеральный директор: Зайцева Любовь Владимировна
Политика в области персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «РКТ СЕРВИС» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://rkt24.ru/
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://rkt24.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://rkt24.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://rkt24.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в п. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Принципы обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://rkt24.ru/.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты rktgaz@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные (учредительные) документы Оператора;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://rkt24.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
10.1 Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.3. Оператор передает ПД третьим лицам только в следующих случаях:
С согласия пользователя (например, для подключения дополнительных сервисов);
Для исполнения договора (платежные системы, доставка);
По требованию закона (ФНС, суд, МВД);
В обезличенном виде (аналитика, маркетинг).
Гарантии безопасности:
Все третьи лица подписывают "соглашение о конфиденциальности", и соблюдают 152-ФЗ;
Передача за границу — только в "безопасные" юрисдикции;
Пользователь может запретить передачу, кроме случаев, предусмотренных законом."
10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора rktgaz@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных» либо самостоятельно в личном кабинете.
10.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Персональные данные пользователей хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом ПД (например, посещения сайта, отправки формы), если иное не предусмотрено договором или законом.
Данные, связанные с исполнением договоров (например, заказы, платежи), хранятся в течение 5 лет после прекращения договора (согласно ст. 21 152-ФЗ и требованиям налогового законодательства).
Обезличенные данные (cookie, логи доступа) могут храниться до 1 года (если не требуются для аналитики).
По истечении указанных сроков ПД подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора rktgaz@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Политика использования cookie-файлов
Оператор использует технологию cookie с целью предложить вам более персонализированный и качественный веб-сервис. В настоящем Положении об использовании cookie-файлов мы предоставим вам полную информацию о том, как и для каких целей мы используем cookie-файлы на этом веб-сайте.
Любые изменения, которые в будущем мы можем внести в это Положение об использовании cookie-файлов, будут приведены на данной странице. Пожалуйста, регулярно проверяйте, не было ли настоящее Положение уточнено или изменено.
Что такое cookie-файлы?
Cookie-файл – это маленький текстовый файл, сохраняемый и/или используемый на жестком диске вашего конечного устройства (например, компьютера, ноутбука или смартфона) вашим веб-браузером при посещении вами веб-сайта. Практически каждый веб-сайт использует технологию cookie, чтобы обеспечить работоспособность веб-сайта и чтобы оптимизировать дизайн и функциональность. Также cookie-файлы делают ваше взаимодействие с веб-сайтами более быстрым и безопасным, поскольку они могут запоминать ваши настройки (такие как, например, логин и язык), направляя информацию, которая в них содержится, обратно на изначальный веб-сайт (основной cookie-файл) или на другой веб-сайт, которому он принадлежит (сторонний cookie-файл), когда вы повторно посещаете соответствующий веб-сайт с использованием того же конечного устройства. На основании функций и целей, для которых используются cookie-файлы, обычно они подразделяются на следующие категории cookie-файлов, которые оператор использует на этом веб-сайте:
Как мы используем Cookies файлы?
Мы можем использовать файлы cookies в различных целях:
Строго необходимые cookie - файлы позволяют вам перемещаться по сайту и пользоваться его основными функциями. Обычно они устанавливаются в ответ на действия, совершаемые вами, которые выражают запрос на получение услуг, такие как вход под своим логином в защищенную зону нашего веб-сайта. Эти cookie-файлы необходимы для использования настоящего сайта.
Функциональные cookie - файлы используются для того, чтобы узнать вас, когда вы возвращаетесь на наш веб-сайт, и чтобы предложить вам улучшенный и более персонализированный функционал, такой как обращение к вам по имени и запоминание ваших настроек (например, ваш выбор региона или языка). Такие cookie-файлы собирают обезличенную информацию и не могут отслеживать ваши перемещения на других сайтах.
Аналитические и эксплуатационные cookie - файлы позволяют нам определить и посчитать количество посетителей и собрать информацию о том, как используется веб-сайт (например, какие страницы посетитель открывает чаще всего, и получает ли пользователь сообщения об ошибках на некоторых страницах). Это помогает улучшить работу нашего веб-сайта, обеспечивая, в частности, простоту поиска пользователями того, что они ищут.
Что делать, если вы хотите отказаться от использования cookie-файлов?
Если вы хотите удалить cookie-файлы, сохраненные на вашем устройстве, и настроить ваш веб-браузер так, чтобы отказаться от cookie-файлов, вы можете сделать это в разделе настроек вашего браузера. Обычно навигационные настройки, связанные с cookie-файлами, можно найти в разделах «Опции», «Инструменты» или «Предпочтения» веб-браузера, который вы используете для доступа на этот веб-сайт.
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты rktgaz@mail.ru.
15.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://rkt24.ru/politika-konfidentsialnosti/.
Согласие на обработку персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика ООО «РКТ Сервис» (далее – «Общество») в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты Обществом персональных данных.
1.2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Обществом с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.3. Политика определяет права и обязанности руководителей и работников Общества, порядок использования персональных данных в служебных целях, а также порядок взаимодействия по поводу обработки и защиты персональных данных. Политика обязательна к исполнению всеми работниками Общества, имеющими доступ к персональным данным.
1.4. К Политике имеет доступ любой субъект персональных данных. Актуальная версия Политики публикуется на сайте https://www.rkt24.ru/ (далее – «Сайт»).
2. Определения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с использованием информационных систем и программно-аппаратных средств.
2.4. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.6. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.7. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.9. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. При обработке персональных данных Общество руководствуется:
- конституцией Российской Федерации;
- гражданским кодексом Российской Федерации;
- трудовым кодексом Российской Федерации;
- федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- уставом Общества;
- настоящей Политикой;
- согласиями на обработку персональных данных, получаемыми Обществом от субъектов персональных данных.
3.2. При обработке персональных данных Общество придерживается следующих принципов:
- законности;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
- прозрачности обработки персональных данных, субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
- осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
3.3. Общество не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
3.4. Общество не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих права и законные интересы субъектов, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия или затрагивающие права и законные интересы субъекта персональных данных, подлежат перед их использованием проверке со стороны уполномоченных работников Общества.
3.5. Общество не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
3.6. Общество вправе передавать персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам для обработки по договору поручения, в том числе хостинг-провайдерам, с соблюдением условий конфиденциальности и требований к поручению обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.7. Общество осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, выполняя требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
3.8. В рамках указанных в разделе 4 настоящей Политики целей сбора персональных данных Общество вправе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей данного субъектом персональных данных согласия.
3.9. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной Обществу, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
4. Категории персональных данных, категории субъектов персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных.
Цели сбора персональных данных, категории субъектов персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных.
Цель обработки персональных данных.
Для осуществления Обществом предпринимательской деятельности путем реализации товаров и услуг с использованием Сайта, в том числе для целей:
– регистрации и обслуживания аккаунта (личного кабинета) клиента на Сайте;
– информирования клиента о товарах и услугах, а также о проводимых акциях, конкурсах и иных стимулирующих мероприятиях;
- улучшение пользовательского взаимодействия с сайтом и повышения комфорта его использования, в том числе формирования наилучшей подборки или списка товаров в соответствии с предпочтениями пользователя;
– реализации клиенту товаров и услуг;
– проведения рекламных акцией, организации конкурсов, розыгрышей и иных стимулирующих мероприятий (в том числе определение победителей, доставка призов);
– участия клиента в программах лояльности;
– предоставления клиентам возможности оставлять отзывы на Сайте, а также возможности ознакомления с отзывами других клиентов;
– обеспечения связи с клиентом, установления с клиентом обратной связи, в том числе предоставления клиенту возможности направления уведомлений, сообщений, запросов и информации, касательно использования Сайта и возможности приобретения товаров на Сайте, предоставления клиентам возможности получения клиентской поддержки по телефону горячей линии и по электронной почте;
– направления клиентам информационных сообщений о товарах и услугах, о мероприятиях, организуемых Обществом, о товарах, работах, услугах партнеров Общества и третьих лиц;
– проведения Обществом опросов и маркетинговых исследований через Сайт и клиентские службы Общества;
– использования cookies для идентификации зарегистрированных пользователей Сайта, ведения статистики о пользователях Сайта и их запросах, подсчета количества посетителей Сайта и оценки технических возможностей Сайта;
– проведения Обществом статистических и иных исследований через Сайт и клиентские службы Общества на основе обезличенных данных, формирование статистической отчетности.
Для осуществления Обществом административно-хозяйственной деятельности, в том числе:
– заключения и исполнения договоров с контрагентами;
– организации пропускного режима на территорию Общества;
– рекламирования Общества и его товаров и услуг;
– представления интересов Общества в государственных органах и органах местного самоуправления.
Для оформления и регулирования Обществом трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений, в том числе для целей:
– привлечения и отбора кандидатов на замещение вакантных должностей и их учета в кадровом резерве;
– ведения кадровой работы и организации учета работников Общества;
– оформления Обществом трудовых отношений и иных, непосредственно связанных с ними отношений;
– обеспечения выполнения работниками трудовых обязанностей (трудовой функции);
– обеспечение контроля количества и качества выполняемой работы;
– расчета заработной платы работников Общества;
– направления работников Общества в командировки;
– обеспечения возможности прохождения работниками Общества внутреннего и внешнего обучения;
– исполнения Обществом трудового и налогового законодательства, ведения бухгалтерского и налогового учета, организации архивного хранения, предоставления информации в государственные и муниципальные органы Российской Федерации в порядке, предусмотренном действующим законодательством;
– исчисления и уплаты предусмотренных законодательством РФ налогов, сборов и взносов на обязательное социальное и пенсионное страхование;
– предоставления сведений в банковские организации для оформления банковской карты и/или перечисления заработной платы;
– предоставления информации в медицинские учреждения, страховые компании;
– предоставления субъектам персональных данных социального пакета и льгот;
– обеспечения пропускного режима в здание Общества;
– обеспечения личной безопасности субъектов персональных данных;
– обеспечения сохранности имущества Общества.
Категории субъектов персональных данных – посетители Сайта;
– зарегистрированные пользователи Сайта;
– физические лица - клиенты Общества, приобретающие у Общества товары и услуги, в том числе с использованием Сайта;
– представители и работники юридических лиц – клиентов Общества.
– представители и работники юридических лиц – контрагентов и клиентов Общества;
– лица, с которыми у Общества заключены договоры гражданско-правового характера;
– представители государственных органов и органов местного самоуправления;
– посетители территории Общества;
– иные лица, каким-либо образом взаимодействующие с Обществом в рамках осуществления Обществом хозяйственной деятельности.
– работники Общества;
– бывшие работники Общества;
– кандидаты на замещение в Обществе вакантных должностей;
– родственники работников Общества.
Категории и перечень персональных данных
– фамилия, имя, отчество (указанные вместе или по отдельности);
– адрес электронной почты (e-mail);
– город проживания;
– место работы, должность;
– данные из файлов cookie, пользовательские данные (IP-адрес; тип используемого устройства; операционная система устройства и тип браузера; источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса; пользовательские клики; просмотры страниц, заполнения полей; показы и просмотры баннеров и видео; параметры сессии; данные о времени посещения; идентификатор пользователя, хранимый в cookie; данные, характеризующие аудиторные сегменты). Сбор указанных данных может осуществляться в том числе с использованием метрических программных средств, включая Яндекс Метрику и Google Analytics. При использовании указанного программного обеспечения возможна трансграничная передача персональных данных;
– иная информация, относящаяся к личности клиента/пользователя, которую клиент/пользователь пожелает оставить на Сайте.
– фамилия, имя, отчество (указанные вместе или по отдельности);
– контактный телефон;
– адрес электронной почты (e-mail);
– паспортные данные (серия и номер паспорта, кем и когда выдан паспорт);
– дата рождения;
– место работы, должность;
– реквизиты доверенностей;
– город проживания;
– адрес для корреспонденции;
– иная информация, относящаяся к личности субъекта персональных данных, которую данное лицо предоставит Обществу.
– фамилия, имя, отчество (указанные вместе или по отдельности);
– дата и место рождения;
– сведения о гражданстве;
– адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического пребывания;
– паспортные данные (серия и номер паспорта, кем и когда выдан);
– ИНН;
– номер СНИЛС;
– банковские реквизиты;
– сведения об образовании, о квалификации, о присвоении ученой степени;
– сведения, содержащиеся в трудовой книжке – сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы;
– сведения о доходах с предыдущих мест работы;
– сведения о доходах работника у Общества;
– сведения о приеме, переводе, увольнении и иных событиях, относящихся к трудовой деятельности работника у Общества;
– данные иных документов, которые были предъявлены субъектом персональных данных при заключении трудового договора или в период его действия;
– данные о воинском учете и сведения, содержащиеся в документах воинского учета;
– семейное положение, состав семьи (Ф.И.О. родственников, степень родства, дата рождения, контактные данные родственников);
– фото- и видеоизображения;
– сведения о личных и деловых качествах, носящие оценочный характер;
– иная информация, относящаяся к личности субъекта персональных данных, которую указанное лицо пожелает предоставить Обществу.
Специальная категория:
– Сведения о состоянии здоровья работника.
5. Правовые основания и сроки обработки персональных данных
Правовое основание обработки персональных данных
Согласие субъекта персональных данных
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
Для исполнения договора (в том числе оферты или пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных.
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
При необходимости обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Для исполнения судебного акта, акта иного органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
Для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.
Для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Сроки обработки и хранение персональных данных
В течение срока действия согласия, после чего персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено договором или законом.
В течение срока, установленного соответствующими международным договором или законом.
В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
В течение срока, установленного соответствующими международным договором или законом.
В течение срока, необходимого для исполнения соответствующего акта.
До момента, когда получение согласия субъекта персональных данных станет возможным или когда отпадут обстоятельства, угрожающие жизни, здоровью или иным жизненно важным интересам (в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше).
В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов Общества и третьих лиц. Конкретный срок определяется Обществом с учетом положений настоящей Политики, внутренних документов и локальных нормативных актов Общества, а также принципов обработки персональных данных и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных при достижении конкретных, заранее определенных и законных целей такой обработки.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
6.2. Получать от Общества следующие сведения:
подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
сведения о применяемых Обществом способах обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Общества;
сведения о лицах (за исключением работников Общества), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;
перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
порядок осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
6.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
6.4. Требовать устранения неправомерных действий Общества в отношение его персональных данных;
6.5. Обжаловать действия или бездействие Общества в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект персональных данных считает, что Общество осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
6.6. Защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и/или компенсации морального вреда в судебном порядке.
7. Порядок ответа на запросы субъектов персональных данных.
7.1. Субъекты персональных данных могут получить разъяснения по интересующим вопросам обработки персональных данных, в том числе, уточнить персональные данные или отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив запрос в адрес ООО «РКТ Сервис» в письменном виде по адресу: 194292, город Санкт-Петербург, переулок 8-й Верхний, дом 4, лит. Б, 1-Н помещение 82. В тексте запроса необходимо указать:
фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя субъекта персональных данных (в случае, если субъект персональных данных обращается к Обществу через представителя);
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, а также сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Обществом либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Срок ответа составляет 30 дней.
7.2. Запрос, указанный в п. 7.1 настоящей Политики, может быть подписан электронной подписью и направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты rktgaz@mail.ru.
7.3. Общество отвечает на поступившие запросы субъектов персональных данных в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Сведения о реализуемых мерах по защите персональных данных.
8.1. Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В частности, Общество принимает следующие меры:
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
учет машинных носителей персональных данных;
организация пропускного режима на территорию Общества;
размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории;
поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;
проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных;
в целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.
9. Изменение политики
9.1. Общество периодически актуализирует настоящую Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять её условия. При этом, Общество не обязано уведомлять субъектов персональных данных о внесённых изменениях. Общество рекомендует субъектам персональных данных самостоятельно отслеживать настоящую Политику на предмет возможных изменений.
9.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Политики на Сайте.
Правила размещения объявлений на сайте www.rkt24.ru
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание услуг по размещению рекламных объявлений на сайте www.rkt24.ru (далее — «Оферта»). Во всем, что не оговорено в настоящих Правилах, стороны руководствуются условиями Оферты. Термины и определения, используемые в Правилах, соответствуют терминам и определениям, указанным в Оферте.
1. Общие требования к содержанию
1.1. Размещаемые Рекламодателем материалы (тексты, изображения, фотографии, видео, ссылки) должны соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, быть достоверными и этичными.
1.2. Рекламодатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемые Материалы, включая права на использование изображений товаров, логотипов и иных объектов интеллектуальной собственности.
1.3. Все объявления проходят обязательную предварительную модерацию Администрацией. Срок модерации — до 3 (трех) рабочих дней.
2. Запрещено к размещению
Администрация безоговорочно отклоняет или удаляет материалы, которые:
2.1. Содержат информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ:
  • Призывы к экстремизму, терроризму, разжиганию межнациональной и религиозной розни.
  • Материалы порнографического характера.
  • Информация о наркотических средствах, их аналогах и прекурсорах, способах изготовления и употребления.
  • Сведения о взрывчатых веществах и оружии, размещенные с нарушением закона.
2.2. Нарушают права третьих лиц:
  • Материалы, нарушающие авторские права, товарные знаки и иные права на результаты интеллектуальной деятельности.
  • Информация, порочащая честь, достоинство и деловую репутацию физических и юридических лиц.
  • Персональные данные третьих лиц, размещенные без их согласия.
2.3. Содержат недостоверную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию:
  • Фальсифицированные или несуществующие товары/услуги.
  • Обманные финансовые схемы, предложения быстрого обогащения (финансовые пирамиды, казино, тотализаторы).
  • Поддельные документы (лицензии, дипломы, сертификаты).
2.4. Носят спам-характер или ухудшают пользовательский опыт:
  • Однотипные объявления, размещаемые массово в несоответствующих разделах.
  • Текст, состоящий преимущественно из заглавных букв (CAPS LOCK) или бессмысленного набора символов.
  • Скрытый или обманный текст, невидимый пользователям, но предназначенный для поисковых систем.
  • Ссылки на ресурсы, нарушающие настоящие Правила.
2.5. Не соответствуют тематике Сайта и его разделов:
  • Размещение объявлений о предоставлении услуг «Автосервиса» в разделе «Работа» и наоборот.
  • Размещение информации, не относящейся к автомобильной тематике (товары для дома, животные, недвижимость и пр.), если для этого не предусмотрен специальный раздел.
2.6. Содержат контактную информацию в неположенных местах:
  • Указание телефонов, e-mail, ссылок на мессенджеры в заголовке, основном тексте или поле «Цена» объявления (если для этого не предусмотрено специальное поле в форме подачи).
Тарифы на размещение рекламных материалов и объявлений
1. Базовый тариф «СТАНДАРТ»
Стоимость: 100 рублей Срок размещения: 14 (четырнадцать) календарных дней Включенные услуги:
  • Размещение одного объявления в выбранной категории
  • До 5 (пяти) фотографий к объявлению
2. Популярный тариф «ОПТИМУМ»
Стоимость: 150 рублей Срок размещения: 30 (тридцать) календарных дней Включенные услуги:
  • Размещение одного объявления в выбранной категории
  • До 10 (десяти) фотографий к объявлению
  • Приоритетная модерация
2. Популярный тариф «ОПТИМУМ»
Стоимость: Определяется по договоренности
Срок размещения: Индивидуально (от 1 месяца до 1 года)
Включенные услуги (на выбор):
  • Размещение баннерной рекламы в специальных местах сайта
  • Таргетированная реклама по разделам сайта или регионам показа
  • Закрепление объявления в топе раздела на весь срок действия
  • Персональный менеджер
Для обсуждения условий и стоимости тарифа «БИЗНЕС» просим обращаться в раздел «Сотрудничество» пункт «Реклама»
4. Важные условия
  • Отсчет срока размещения объявления по любому тарифу начинается с момента успешного прохождения модерации и публикации на Сайте.
  • Оплата тарифов «СТАНДАРТ» и «ОПТИМУМ» происходит по 100% предоплате.
  • Администрация оставляет за собой право изменять тарифы и условия размещения, уведомляя об этом Рекламодателей путем публикации новой редакции на Сайте.
  • При нарушении Рекламодателем Правил размещения объявлений, оплата за неотработанный период по тарифу не возвращается.
Политика безопасности платежей
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Paygine соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Paygine и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин rkt24.ru, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Рекомендательные технологии
1. Правила применения рекомендательных технологий на ресурсе rkt24.ru
Чтобы помочь пользователю найти наиболее подходящее и интересное для него предложение на rkt24.ru применяются рекомендательные технологии. С их помощью пользователь видит в рекомендациях объявления, подобранные под его предпочтения, которые система в автоматизированном режиме определяет на основе истории взаимодействия пользователя с площадкой.
Рекомендации представляют собой индивидуализированную подборку объявлений, сформированную системой рекомендательных технологий, наиболее подходящих под запрос и интерес. Их цель – удовлетворить запрос пользователя, с которым он приходит на rkt24.ru, реализовать его потребность найти подходящее для заключения сделки предложение в объявлении или товарной матрице.
Применение рекомендательных технологий помогает сократить путь пользователя к искомому предложению на площадке, получить наиболее качественные и релевантные предложения, а также экономить время на изучение представленного на сайте множества объявлений.
При этом, пользователь не ограничен в использовании других функциональных возможностей площадки и может выбрать иной вариант отображения объявлений и товарной матрицы, используя фильтры в поисковой выдаче на сайте, сортируя объявления и товары, например по марке или модели.
Для улучшения пользовательского опыта rkt24.ru исключает из рекомендаций неактивные позиции, или те, что пользователь уже просматривал.
2. Какую информацию используют рекомендательные технологии
Алгоритмы формируют рекомендации на основе интересов пользователей, то есть сведений о предыдущем использовании площадки пользователем. Ключевым интересом, который анализирует система является набор категорий и подкатегорий (параметров) объявлений и товаров, которые в последнее время просматривал пользователь. Например, автозапчасти на определенную марку или инструмент для ремонта автомобиля.
Рекомендации строятся на основе всех действий пользователя на площадке за последний месяц.
Для этого система машинного обучения изучает какие позиции пользователь просматривал на площадке, какие позиции добавлял в корзину, и что добавлял в избранное. Анализируются также поисковые запросы пользователей, содержание и параметры заинтересовавших их товаров и объявлений, полнота информации в них, актуальность подборки и сотни других свойств и характеристик размещенной на сайте информации.
Время просмотра является важным фактором для построения более актуальной для пользователя индивидуализированной подборки объявлений в конкретный момент времени.
3. Как технологии обрабатывают эту информацию
Рекомендации формируются с помощью математических вычислений рекомендательной системы ресурса, которая представляет собой самообучаемую систему. Для этого алгоритм совершает ряд автоматизированных последовательных операций по анализу истории использования пользователем ресурса и выбору из каталога товаров и объявлений на сайте тех, которые могут отвечать его предпочтениям.
Построение рекомендаций осуществляется в 2 этапа:
  • поиск товаров и объявлений-кандидатов для показа;
  • ранжирование полученной выборки.
Собирая и анализируя историю взаимодействия с площадкой, алгоритмы машинного обучения позволяют построить наиболее вероятные предположения о потребностях пользователя в момент его следующего использования сервиса.

Спасибо!

Мы скоро свяжемся с Вами.

Спасибо!

Мы станем лучше.

Вы точно хотите

выйти из личного кабинета?

да

Вход

Забыли пароль?
Регистрация

Восстановить пароль

Введите логин (номер телефона). Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы на Ваш E-Mail. Введите логин (номер телефона). Контрольная строка для смены
пароля, а также ваши регистрационные данные,
будут высланы на Ваш E-Mail.

Регистрация